Nach jedem Flug füllen Piloten ein Formular aus, auf dem
sie die Mechaniker über Probleme informieren, die wahrend des Flugs aufgetreten sind, und die eine Reparatur oder eine Korrektur erfordern. Die Mechaniker informieren im Gegenzug auf dem unteren Teil des Formulars die Piloten darüber, welche Maßnahmen sie jeweils ergriffen haben, bevor das Flugzeug wieder startet. Man kann nicht behaupten, dass das Bodenpersonal oder die Ingenieure hierbei humorlos waren. Hier einige Beschwerden und> Probleme, die tatsachlich so von Piloten der Fluglinie QANTAS eingereicht wurden. Dazu der jeweilige Antwort-Kommentar der Mechaniker. Übrigens ist Quantas die einzige große Airline, bei der es noch nie einen Absturz gab.



> P = Problem, das vom Piloten berichtet wurde.
>
> S = Die Lösung/ Maßnahme des Ingenieurs/Mechanikers.



> P: Bereifung innen links muss fast erneuert werden.
> S: Bereifung innen links fast erneuert.


> P: Testflug OK, Landung mit Autopilot sehr hart.
> S: Landung mit Autopilot bei diesem Flugzeugtyp nicht installiert.


> P: Im Cockpit ist irgendetwas locker.
> S: Wir haben im Cockpit irgendetwas wieder fest gemacht.


> P: Tote Käfer auf der Scheibe.
> S: Lebende Käfer im Lieferruckstand.


> P: Der Autopilot leitet trotz Einstellung auf "Hohe halten" einen Sinkflug
> von 200 fpm ein.
> S: Wir können dieses Problem auf dem Boden leider nicht nachvollziehen.


> P: Hinweis auf undichte Stelle an der rechten Seite.
> S: Hinweis entfernt.


P: DME ist unglaublich laut.
S: DME auf glaubwürdigere Lautstarke eingestellt.



> P: IFF funktioniert nicht.
> S: IFF funktioniert nie, wenn es ausgeschaltet ist.


> P: Vermute Sprung in der Scheibe.
> S: Vermute Sie haben recht.


> P: Antrieb 3 fehlt.
> S: Antrieb 3 nach kurzer Suche an der rechten Tragflache gefunden.


> P: Flugzeug fliegt komisch.
> S: Flugzeug ermahnt, ernst zu sein und anständig zu fliegen.


> P: Zielradar summt.
> S: Zielradar neu programmiert, so dass es jetzt in Worten spricht.


> P: Maus im Cockpit.
> S: Katze installiert.

Ein Telefonsupport der zu "fühlen" gibt...

Kundenberater: Können Sie LIEBE installieren?

Kundin: Ich glaube schon. Ich bin zwar technisch nicht so begabt, aber ich
bin jetzt bereit, mit der Installation zu beginnen. Was mache ich zuerst?

Berater: Als erstes öffnen Sie HERZ. Haben Sie Ihr HERZ schon gefunden?

Kundin: Ja, hab ich, aber da laufen im Moment noch mehrere Programme. Kann
ich trotzdem mit der Installation beginnen?

Berater: Welche Programme laufen denn gerade?

Kundin: Moment, ich schau mal nach... Momentan laufen gerade
ALTE-VERLETZUNG.exe, WENIGSELBSTACHTUNG.exe, GROLL.exe und
VERSTIMMUNG.com.

Berater: Kein Problem. LIEBE wird die ALTEVERLETZUNG.exe automatisch aus
Ihrem jetzigen System entfernen. Es kann zwar sein, dass sie im
permanenten Speicher bleibt, aber sie wird andere Programme nicht mehr stören. LIEBE wird mit der Zeit auch die WENIGSELBSTACHTUNG.exe überschreiben, und zwar mit ihrem eigenen Modul HOHESELBSTACHTUNG.exe. Allerdings müssen Sie die GROLL.exe und die VERSTIMMUNG.com komplett löschen. Diese Programme verhindern, dass LIEBE.exe richtig installiert wird. Könnten Sie die
löschen?
Kundin: Ich weiss nicht, wie das geht. Könnten Sie mir behilflich sein?

Berater: Ja, gern. Gehen Sie in Ihr Startmenü und lassen Sie VERGEBUNG.exe
laufen. Das machen Sie so oft, bis GROLL.exe und VERSTIMMUNG.com total
gelöscht sind.

Kundin: Alles klar, hab ich gerade gemacht. LIEBE hat nun angefangen, sich
automatisch selbst zu installieren. Ist das normal?

Berater: Ja, ist es. Sie müssten eigentlich eine Meldung erhalten, die
besagt, dass LIEBE sich um das Leben Ihres HERZens willen selbst
installiert. Sehen Sie eine solche Meldung?

Kundin: Ja. Ist die Installation jetzt fertig?

Berater: Ja, aber denken Sie daran, dass Sie bisher nur die Basis-Version
des Programms haben. Sie müssen jetzt noch anfangen, sich mit anderen
Herzen zu verbinden, damit Sie die Upgrades bekommen können.

Kundin: Huch... Ich habe schon eine Fehlermeldung! Was soll ich machen?

Berater: Was besagt die Meldung?

> Kundin: Da steht "FEHLER 412 - PROGRAMM LÄUFT NICHT AUF DEN INNEREN KOMPONENTEN." Was bedeutet das?

Berater: Machen Sie sich keine Sorgen, das ist ein weit verbreitetes
Problem. Es bedeutet, dass LIEBE im Set-up darauf eingestellt ist, auf
externen HERZen zu laufen, aber auf Ihrem eigenen HERZ noch nicht gelaufen
ist. Das ist eins dieser komplizierten Programmierungs-Probleme, aber in
normalen Worten ausgedrückt heißt das einfach: Sie müssen LIEBE auf Ihrem eigenen Gerät benutzen, bevor sie auf anderen Geräten eingesetzt werden
kann.

Kundin: Ah, was soll ich also tun?> Berater: Können Sie ein Verzeichnis finden mit dem Titel "SELBSTAKZEPTANZ"?

Kundin: Ja, das habe ich hier.

Berater: Ausgezeichnet, Sie werden ja langsam ein Profi.

Kundin: Danke schön.

Berater: Bitte klicken Sie nun die folgenden Dokumente an und kopieren Sie
sie in das "MEINHERZ"-Verzeichnis: VERGEBUNG.doc, SELBSTACHTUNG.doc,
SELBSTWERT.txt und FREUNDLICHKEIT.doc. Das System wird alle Dokumente
überschreiben, die in eventuellem Konflikt stehen könnten und dann damit
anfangen, alle falschen Programmierungen auszubessern. Was Sie auch
unbedingt von Ihrer Festplatte und aus allen Verzeichnissen löschen
müssen, ist die SELBSTKRITIK.exe, und dann müssen Sie unbedingt Ihren Papierkorb leeren, um sicherzugehen, dass diese exe auf jeden Fall weg ist und nicht wieder irgendwo auftaucht.

Kundin: Fertig. HEY! Mein HERZ fängt jetzt an, sich mit echt netten
Dokumenten zu füllen. Im Moment läuft LÄCHELN.MPG auf meinem Monitor, und
das System zeigt an, dass sich gerade WÄRME.com, FRIEDEN.exe und
ZUFRIEDENHEIT.com selber über mein gesamtes HERZ kopieren.

Berater: Ok, in diesem Fall ist LIEBE installiert und läuft auch. Von hier
aus müssten Sie nun eigentlich allein zurechtkommen. Eine Sache noch,
bevor ich auflege...

Kundin: Ja?

Berater: LIEBE ist freeware. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie LIEBE und
ihre verschiedenen Module an jeden weitergeben, dem Sie begegnen. Diese Leute> werden das Programm dann wieder anderen weitergeben, und Sie werden mit
der Zeit einige sehr schöne Module von den anderen zurückerhalten.

Kundin: Das werde ich tun. Danke für Ihre Hilfe.
>
> Berater: Bitte, sehr gern geschehen.
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